이왕 보내는 메시지에 감성적인 뒷받침이 된다면, 그것도 자동으로 된다면 어떨까 하는 생각에서 출발한 것이 이모티콘 문자 서비스였다. 이모티콘 문자 서비스는 순수한 SMS 문자 서비스 기반에서 이러한 개념을 도입한 최초이자 유일무이한 서비스였을 것이다. SKT에서 컬러링 이후 처음으로 가입자 백만명을 돌파한 저력을 가진 킬러 서비스가 되었던 것도 이러한 맥락에서 일 것이다. 문제는 이 서비스가 자동으로 문장의 내용과 용량을 파악해서 붙어가는 것인지 구별하기 어렵다는 데에 있다. 즉, 전송자나 이것을 받은 수신자나 이 서비스의 매력을 부지불식 중에 알 수는 있어도 표면적으로 그 정체를 드러내놓고 파악하기는 어렵다는 것이다. 하지만 이러한 자동 꾸밈형 서비스라고 할까? 이것이 전국의 무수히 많은 이들에게 즐거움과 감동과 화해를 제공했음은 의심의 여지가 없다고 생각한다.

오늘도 수많은 이들이 이모티콘이 붙어간 문자 메시지를 주고 받으며 행복과 슬픔, 따분함과 긴장을 전달하고 있을 것이다.

그렇기 때문에, 메시지는 모름지기 상큼해야 한다. 우리가 일상생활 중 너무나 많이 접하는 문자 메시지. 아주 손쉽고 그리고 부담 없이 우리들의 의사 전달을 도와주는 매개체로서 자리 잡고 있는 이것이야말로 상큼하게 갈 필요가 있다.